Оформление ДТП без ГИБДД — просто?
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru

Дорожное происшествие - всегда неожиданность. Оно случается, когда его совсем не ожидаешь. В результате день потерян: час ожидания ИДПС, четыре часа - оформление в ГИБДД. Недели визитов к дознавателям за постановлением по делу.

Но не спешите вызывать ГИБДД. Дело в том, что поправки (п. п. 41.1, 41.2 Пост. Правительства № 732 от 30.09.2008 года) внесенные в Закон об ОСАГО позволяют Вам получить страховую выплату без оформления в ГИБДД.

Как это сделать?

Read more...Collapse )

"Что делать, если ваш автомобиль повредили при уборке снега" - наша статья в "Деловом Петербурге"
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
В газете "Деловой Петербург" была опубликована наша заметка о действиях в случаях, если Ваш автомобиль повредили при уборке снега.
В принципе, примерно эта же статья публиковалась тут чуть раньше, но кому интересно - читайте не сайте Делового Петербурга :)

Статья о сосульках
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru

Нынешняя зима для горожан и городских служб снова пришла неожиданно и стала стихийным бедствием, со всеми вытекающими последствиями. Лед и снежные глыбы, падающие с крыш, травмируют людей и причиняют материальный ущерб автомобилям, вывескам и другому имуществу. Городские службы не могут справиться с последствиями снегопадов и перепадов температуры.

К сожалению, причиной причинения вреда гражданам от падения сосулек и снега с крыш часто является недобросовестная работа коммунальщиков, а в результате — сотни покореженных автомобилей.

Многие автовладельцы, не зная как действовать, чтобы возместить причиненный им ущерб, да и просто не веря в положительный исход событий, уже смирились с тем, что поврежденные автомобили им придется ремонтировать за свой счет.

Мы попытаемся кратко рассказать о том, что необходимо делать, чтобы найти и привлечь к ответственности виновных и самое главное получить материальную компенсацию за испорченный автомобиль в результате сброса или падения ледяной глыбы (наледи) на него.

Для начала нам бы хотелось довести информацию о том, чем должны руководствоваться в своих действиях работники жилкомсервиса. На этот счет существует два документа:

1) Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (Утверждено постановлением Правительства России от 27 сентября 2003 г. № 170), в которых сказано, в частности, следующее:

п.4.6.1.23. «Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек — по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением:

— Желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком;

— Снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.

Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случаи протечек на отдельных участках.»

2) Постановление Правительства Санкт-Петербурга № 1354 «Об утверждении правил уборки, обеспечения чистоты и порядка на территории Санкт-Петербурга» от 16.10.2007 г. (с изменениями на 26 августа 2008 г.):

п. 5.13. «Для предотвращения падения сосулек и наледей с крыш и иных поверхностей объектов регулярно выполняется их очистка с обязательным применением мер предосторожности, обеспечивающих безопасность движения пешеходов и сохранность всех видов имущества, включая деревья, кустарники, плиточное покрытие тротуаров, вывески.

Сбрасывание снега и наледи с крыш и иных поверхностей объектов на тротуары, прилегающие к улично-дорожной сети, и проезжие части улично-дорожной сети, убираемые специализированными организациями, осуществляется владельцами зданий, сооружений, объектов благоустройства с обязательным согласованием с указанными организациями сроков начала и окончания работ.»

Как мы видим из данных документов, коммунальные службы лишены права умышленного и не умышленного нанесения материального ущерба гражданам… Но если действия или бездействия сотрудников жилкомсервиса привели к порче Вашего имущества, то обязанности по доказыванию вины ложится полностью на Вас, как на хозяина автомобиля. Именно владельцу пострадавшей машины придется совершать ряд последовательных действий, которые позволят установить причинно-следственную связь между упавшим льдом и ущербом, а затем обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда, так как без решения суда жилкомсервис вряд ли добровольно будет возмещать ущерб.

Итак, с чего начать: в первую очередь необходимо знать, что за уборку крыш и карнизов жилых зданий от снега и наледи ответственны Управляющие компании, с которыми заключены договоры ТСЖ или ЖСК. Если же здание нежилое, то ответственность лежит на собственнике, либо на балансодержателе здания. Кто обслуживает дом, рядом с которым был поврежден Ваш автомобиль, можно выяснить у дворника (у него на жилете написано название организации, в которой он работает) или в районной администрации.

Алгоритм действий непосредственно после события причинения ущерба (то есть после того, как на Ваш автомобиль упал лед, снег и т. п.) следующий:

1) Зафиксировать факт происшествия: обратиться в территориальные органы внутренних дел (к участковому, с мобильного телефона набрать 020, либо 112). Проблема в том, что зачастую сотрудники милиции по телефону просят подъехать потерпевшего в отдел милиции, отказываясь выезжать на место события для составления протокола места происшествия. На первом этапе достаточно самого вызова и сообщения о событии по телефону.

2) Теперь важно произвести фотофиксацию события, то есть произвести фото, либо видеосъемку с «привязкой» Вашего поврежденного авто к месту происшествия. Можно сделать это самостоятельно. Но самое правильное в данной ситуации вызвать на место профессионалов, независимых аварийных комиссаров, которые должную работу выполнят грамотно, в результате чего Вы получите на руки исчерпывающие фотодокументы, которые будут в дальнейшем являться важным доказательством Вашей позиции в суде. Ваши расходы по оплате услуг аварийных комиссаров и независимых экспертов Вам должен будет по закону возместить ответчик.

3) Еще один важный момент. Вы очень сильно поможете себе, если сможете найти свидетелей происшествия: кто-то проходил мимо, гулял с собакой и пр.

Запишите телефоны свидетелей и их персональные данные, не забудьте вписать их в протокол при опросе Вас сотрудниками милиции. Если есть возможность, необходимо получить краткие письменные объяснения свидетелей о произошедшем событии.

4) После фотофиксации автомобиля и места происшествия Вам необходимо лично обратиться в территориальный отдел милиции и подать заявление о причинении вреда для проведения проверки. Проверку, скорее всего, будет проводить участковый инспектор.

5) Для определения размера ущерба и ускорения процесса получения из ОВД постановления об отказе в возбуждении уголовного дела Вам необходимо будет произвести независимую экспертизу.

Теперь, когда Вы выполнили все формальности, Вам остается дождаться постановления об отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД.

Комплект документов для взыскания ущерба, в итоге, у Вас должен быть следующий:

  • Постановление из ОВД,
  • отчет независимой экспертизы о размере ущерба,
  • фотографии с места события (при их наличии).
Со всеми этими документами Вам следует обратиться к руководителю обслуживающей организации с заявлением о возмещении ущерба (претензией), либо сразу непосредственно в суд по месту регистрации организации-ответчика (в зависимости от размера ущерба — в районный суд, либо к мировому судье). Второй вариант при сложившейся практике будет более быстрым решением Вашего вопроса для получения компенсации.

С праздником 8 марта! Скидка на выезд аваркома
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
Общество Содействия Автомобилистам поздравляет милых дам с праздником 8 марта и желает им всего самого доброго и хорошего. В качестве подарка мы объявляем 50% скидку для женщин на выезд службы независимых аварийных комиссаров 7, 8 и 9 марта! Дорогие дамы, помните, Общество Содействия Автомобилистам всегда готово прийти к Вам на помощь! Звоните 640-01-98!

Что делать если на машину упала сосулька?
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
 Сосулька упала на машину

Зима с сильными холодами и обильными снегопадами вроде уже позади, но расслабляться ещё рано, Ваши новые и весьма неприятные враги — сосульки и те, кто недобросовестно выполняет работы по их ликвидации.

Опытные и аккуратные водители знают, что в этот период лучше вообще не оставлять свой автомобиль вблизи домов, но порой место для парковки бывает так трудно найти, что приходится ставить машину там, где это получается сделать. И как итог — риск в один прекрасный момент обнаружить свой автомобиль повреждённым упавшей с крыши льдиной. Некоторые, обнаружив свой автомобиль после атаки сосулек, звонят в милицию, пытаются вызвать на место нерадивых коммунальщиков, но последние только ухмыляются, чувствуя свою безнаказанность, а автовладелец не может найти концов и понять как быть дальше.

В ближайшее время опубликуем подробную статью на тему падающих сосулек и иных предметов, а пока кратко о действиях при обнаружении повреждений Вашего автомобиля от упавших льдин.

Читать далее...

Про КАСКО и ОСАГО понятным, человеческим языком
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
Опубликовали статью про КАСКО и ОСАГО. Что это такое? Сколько стоит? В каких случаях работает?
http://osa-spb.ru/poleznaya-informatsiya/chto-takoe-kasko-i-osago-prostim-yazikom.html

Не было бы счастья, да несчастье – помогло
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru

Порой в отношениях между Страхователями и Страховщиками возникают весьма парадоксальные истории и ситуации. Вот пример одной такой истории.


Герой нашей истории застраховал свой автомобиль и по КАСКО и по ОСАГО в печально известной всем страховой компании ЛК-Сити.

По прошествии некоторого периода времени, он попал в очень неприятное ДТП. Его автомобиль (к слову — новая и недешёвая иномарка) был серьёзно поврежден. Но, наш герой, не впадая в панику, действовал весьма грамотно. Он вызвал аварийного комиссара (его страховка КАСКО это предусматривала), который все должным образом зафиксировал и впоследствии подал заявление в СК «ЛК-Сити», которая., произведя оценку автомобиля, согласно действующему на тот момент регламенту, отправила документы на выплату в головной офис компании, находящийся в г. Москва. Наш герой, получив разрешение от страховой компании, отремонтировал автомобиль за свой счёт и спокойно стал дожидаться выплаты.

Через довольно продолжительное время, начиная понимать, что выплата по непонятным причинам задерживается, наш герой решил напомнить о своем существовании страховой компании. В Питерском офисе ЛК-Сити его вежливо попросили обратиться в их головной офис, предоставив все контактные данные. В течение 2 месяцев, наш герой искал правды в столице. В головном офисе ему каждый раз также вежливо объясняли, что к ним идут обращения из всех городов страны и они просто физически не могут обработать все заявки и предлагали подождать «еще немного». Но, наконец то, после неоднократных звонков, в один прекрасный день, была назначена дата выплаты. Когда этот день настал, и деньги на счете не появились, наш герой, в очередной раз, набрав телефон ЛК-Сити, услышал в ответ тишину. Таким образом, он с сожалением обнаружил, что страховая компания «ЛК-Сити» прекратила свое существование.

Всем известно, что по закону РФ, по обязательствам страховых компаний отвечает РСА (Российский Союз Автостраховщиков). Но! Это касается только ОСАГО. На КАСКО данное обстоятельство не распространяется, что вдвойне обидно гражданам, заплатившим за КАСКО существенные суммы.

Именно в такую ситуацию и попал наш герой.

Далее ситуация развивалась следующим образом: наш герой не стал опускать руки и обратился за помощью к нам — в Общество содействия автомобилистам.

В подобной ситуации есть возможность компенсировать свои затраты в том случае, если Вы являетесь пострадавшей стороной. То есть можно обратиться в страховую компанию ответчика за выплатой по ОСАГО.

Для ОСЫ подобная ситуация — не новинка, и юристами ОСЫ был составлен подробный план действий.

Но, каково же было удивление всех участников этой истории, когда обнаружилось, что виновник аварии также был застрахован в злополучной компании ЛК-Сити. Также ситуация осложнялась тем, что пострадавших в данном ДТП было двое. То есть в аварии участвовало 3 автомобиля.

Однако все эти обстоятельства не стали препятствием. По совету юристов ОСЫ, наш герой отправил 2 телеграммы (в оба офиса ЛК-Сити) о том, что он отказывается от выплаты по КАСКО в пользу выплаты по ОСАГО (хотя, учитывая, закрытие ЛК-Сити, это являлось вынужденной формальностью), затем, получив копию Отчета о стоимости восстановительного ремонта, вместе с оригиналом полиса виновника, копиями телеграмм и дубликатами документов из ГИБДД, представил в РСА на выплату.

В течение 2 месяцев выплата была произведена.

Из всей этой истории можно сделать очень простой вывод: в любой ситуации за грамотной помощью необходимо обращаться к профессионалам. Неизвестно как сложилась бы ситуация нашего героя, не обратись он за помощью в ОСУ.

24 часа в сутки Вы можете обратиться в ОСУ за помощью любого рода и помните, что неразрешимых ситуаций — не бывает.


Обновляем раздел "Вопросы автоюристу"
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
Убрали лишнее и неточности, теперь только актуальная и полезная информация. Обновлять будем по мере поступления вопросов.
http://osa-spb.ru/poleznaya-informatsiya/uridicheskie-konsultatsii.html

Для Ваших вопросов всегда открыт почтовый ящик dtp_net@osa-spb.ru!

Внимание! Автоподстава!
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
Вопрос:
Как избежать автомобильных «подстав» на дороге? И если «подставили», то как
правильно действовать, чтобы злоумышленники утратили к жертве интерес?
Читать статью...

Порядок проведения оценки ущерба после ДТП
Общество Содействия Автомобилистам
osa_spb_ru
Уважаемые автомобилисты!

В нашу круглосуточную справочную службу поступает довольно большое количество звонков по вопросу независимой экспертизы автомобилей. Из задаваемых вопросов можно сделать вывод, что многие имеют весьма туманное представление о независимой оценке, о требованиях и порядке её проведения. Именно поэтому, мы решили описать порядок проведения независимой экспертизы на примере нашей организации.

Читайте подробнее.

?

Log in

No account? Create an account